Términos de Servicio

Bienvenido a Mariachis Los Salmos. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente estos términos antes de contratar nuestros servicios.

1. Aceptación de Términos

Al contratar los servicios de Mariachis Los Salmos, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe contratar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Mariachis Los Salmos ofrece servicios de música tradicional mexicana para eventos en Bogotá y sus alrededores, incluyendo:

• Presentaciones en eventos privados
• Serenatas
• Cumpleaños
• Bodas
• Quinceañeras
• Eventos corporativos
• Presentaciones en restaurantes

3. Reservas y Cancelaciones

3.1 Reservas

• Las reservas se realizan por WhatsApp al 313 236 6760
• Se requiere una señal del 30% del valor total para confirmar la reserva
• La señal no es reembolsable en caso de cancelación por parte del cliente
• El saldo restante debe pagarse al inicio del servicio

3.2 Cancelaciones

• Cancelaciones con más de 48 horas de anticipación: se puede reprogramar el servicio
• Cancelaciones con menos de 48 horas: la señal no es reembolsable ni transferible
• Cancelaciones por fuerza mayor serán evaluadas caso por caso
• En caso de lluvia o condiciones climáticas adversas, se puede reprogramar el servicio

4. Precios y Pagos

4.1 Precios

• Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso
• Los precios publicados no incluyen propina
• Los precios incluyen transporte dentro de Bogotá
• Eventos fuera de Bogotá pueden tener costo adicional de transporte

4.2 Métodos de Pago

• Efectivo
• Transferencia bancaria
• Pagos por Nequi o Daviplata
• Tarjetas de débito/crédito (en el lugar del evento)

5. Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa sobre el evento
• Garantizar un ambiente seguro para la presentación
• Respetar el tiempo acordado para la presentación
• Pagar el saldo restante al inicio del servicio
• Notificar cualquier cambio con al menos 24 horas de anticipación

6. Responsabilidades del Servicio

Mariachis Los Salmos se compromete a:

• Presentarse en el lugar y hora acordados
• Proporcionar el servicio con profesionalismo y calidad
• Llevar el equipo de sonido necesario
• Vestirse apropiadamente para el evento
• Respetar las indicaciones del cliente durante la presentación

7. Duración del Servicio

• La duración estándar del servicio es de 45 minutos a 1 hora
• Se incluyen 10 canciones en el repertorio básico
• El tiempo adicional se cobra por fracciones de 30 minutos
• Las horas adicionales deben acordarse con anticipación

8. Repertorio Musical

• El repertorio estándar incluye los clásicos más populares del mariachi
• Se puede solicitar canciones específicas con al menos 48 horas de anticipación
• No garantizamos el aprendizaje de canciones nuevas sin anticipación
• El repertorio puede variar según la disponibilidad de los músicos

9. Condiciones Especiales

9.1 Eventos al Aire Libre

• En caso de lluvia, el servicio puede ser reprogramado sin costo adicional
• El cliente debe proporcionar cobertura adecuada para el equipo
• Las condiciones climáticas extremas pueden requerir la reprogramación del servicio

9.2 Eventos en Restaurantes

• Se requiere la autorización previa del establecimiento
• El cliente es responsable de coordinar con el restaurante
• Algunos restaurantes pueden cobrar cargo adicional por presentación musical

10. Limitación de Responsabilidad

Mariachis Los Salmos no será responsable por:

• Daños causados por condiciones climáticas adversas
• Problemas de acceso al lugar del evento
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor
• Lesiones o daños en el lugar del evento (salvo por negligencia directa)
• Pérdida de objetos personales durante la presentación

11. Propiedad Intelectual

Todos los arreglos musicales y presentaciones son propiedad intelectual de Mariachis Los Salmos. Queda prohibida la grabación y distribución comercial de nuestras presentaciones sin autorización previa por escrito.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestros canales oficiales y aplicarán a futuros servicios.

13. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Bogotá.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos a través de:

• Teléfono: 313 236 6760
• WhatsApp: 313 236 6760